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博猫彩票会洗黑钱吗,垃圾房建在自家楼下,他们却接连打电话到“12345”求表扬

2020-01-11 13:44:35

博猫彩票会洗黑钱吗,垃圾房建在自家楼下,他们却接连打电话到“12345”求表扬

博猫彩票会洗黑钱吗,钱江晚报·小时新闻记者 方力 通讯员 张帅

“12345市长热线”只是投诉电话吗?你肯定想不到,还有人接连拨打这个号码表示感谢。

前两天,一位家住杭州西湖区西溪华府的女业主打进“12345市长热线”,开门见山地说:“我不是反映问题,是想表扬我们西溪里社区。”

这位女业主4年前入住小区,因为自家楼下有个垃圾房,成了她长久以来一块心病,“我住的楼层不低了,但垃圾腐烂的味道特别难闻,早上窗户都不敢开。”

为此,她和邻居们一直在投诉协商这件事情。

前段时间,看见新上任的社区主任来现场,大家又去反映了问题,“真的很感谢,行动速度太快了,两三天就出了一个方案,现在窗户能开了,噪音也小了。”

小区垃圾房的困扰是怎么解决的?这背后又有什么故事?

垃圾房在小区内,共四幢房子围绕

西溪华府属于西溪板块,交付快5年,算是个次新小区,总共有1400多户。小区内绿植丰富,女业主提到的垃圾房位置,在绿树掩映间,刚好在10、11、15、16幢房子围绕中。

垃圾房里看来蛮清爽,分类的标示醒目。一位工作人员正在清扫地面,他说,这是24小时投放点位,是小区所有垃圾桶的聚集地。

西溪华府的物业经理张锦峰说,垃圾房改造后变化很大,原来是一个敞开的大房间,现在细分成3个房间,增加了24小时投放点。味道最大的易腐垃圾房做成密封的,同时装了2台排风扇,进行负压抽风,把异味赶到地下污水管道里去,另外增加排水沟,污水也往下走。

“以前早上8点半清运车进小区,翻垃圾桶那个声音周边4幢楼的居民受不了,现在8点前,清运车在小区外面搞定,噪音改善了很多。”

业主们的实际感受如何?

黄小姐对垃圾房以前的印象多有抱怨:“以前,我们早上还没起床,就有垃圾处理车过来,声音很吵。垃圾虽然每天都运走,但是腐烂后的垃圾气味受不了,一开窗就很浓。”对于改造后的垃圾房,她感觉情况好多了。

沈大伯蛮开心的,“早上垃圾车不进小区,噪声小了很多,家里味道也没有了,能睡个踏实觉。”

烫手的垃圾房,业主们很烦恼

西溪华府业委会尹主任说,小区垃圾房先天设置在小区里面,“非常非常烦恼。”

来自业主们的声音很多。很多业主建议,垃圾房的位置很尴尬,应该放到小区外围。还有业主提出,挪到其他楼位置。那有的业主就不乐意了,你垃圾房附近的房子本来就比其他的房子便宜,凭什么可以要求换垃圾房的位置?

因为这事情,业主之间也是互相争辩,甚至引发矛盾。

“我们希望垃圾房的处理能满足大部分业主要求,目前这样的方案,还有业主打电话来跟我投诉,说垃圾点位的设置不合理。”尹主任说。

对于这个垃圾房的困扰,社区了解情况后也介入过,也督促物业加强管理落实,但是在垃圾转运过程中还是会有气味,让业主们很苦恼,他们希望社区、物业给一个更好的方案。

对于个别业主的声音,方案还要优化

“9月16日开始,垃圾分类定时定点在小区里启动。当时我去现场看情况,很多业主把我围住,反映这个垃圾房的问题。”西溪里社区主任包治芳告诉小时新闻记者,她们立即与物业、业委会讨论,也安排网格员上门走访。然后利用周末,具体考察垃圾房的位置,清运的方式,很快拿出两个方案。

“主要就是彻底改造垃圾房,由街道、社区、物业和业委会集体出钱出力,重点把污水管道往地下排,减少臭味的排放。然后请物业辛苦一点,每天6点把垃圾桶放到位,让直运车尽快拉走。”包主任说。

这两条措施落实到位后,反响比较好。最近,社区平台接二连三接到来自12345反馈的居民感谢电话。西溪华府10、11、15、16幢十几个居民代表还来社区送锦旗,弄得社区工作人员都很感动。

“这事情大部分业主是满意了,但有个别业主也有意见,表示垃圾清运车放在小区外面不合适,对此,我们还要研究,方案还要优化。”社区网格长董加奇说。


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